Rujukan Laman

Terma dan Syarat bostoto untuk Anda

Dokumen Terma dan Syarat ini mengatur hubungan antara anda dan bostoto di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Berkuat kuasa serta-merta selepas pendaftaranMerangkumi semua saluran platform bostotoTerpakai di wilayah yang disokongDikemas kini secara berkala — semak tarikh semakan
bostoto Terma dan Syarat bostoto untuk Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Anda Boleh Menghubungi bostoto

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Terma dan Syarat kami, pasukan sokongan bostoto sedia membantu anda melalui beberapa saluran.

Sembang Langsung Mulakan sesi sembang langsung terus dari dalam akaun anda — ejen kami tersedia setiap hari dan akan menjawab soalan berkaitan terma dalam masa singkat.
E-mel Sokongan Hantarkan pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan bostoto. Permintaan yang berkaitan dengan terma, akaun atau pembayaran biasanya mendapat maklum balas dalam 24 jam.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam platform kami untuk membaca jawapan kepada soalan lazim mengenai terma, syarat akaun, dan prosedur pengeluaran yang terperinci.
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara Kami Melindungi Hak Anda

bostoto mengendalikan data akaun anda mengikut piawaian perlindungan data yang ditetapkan untuk wilayah yang disokong. Berikut ialah enam aspek utama yang kami jaga untuk memastikan akaun dan maklumat peribadi anda selamat.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan selamat dengan penyulitan peringkat tinggi. Kami hanya menyimpan data yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda dan mematuhi keperluan undang-undang tempatan.

Penggunaan Kuki

bostoto menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan platform berfungsi dengan baik. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan amaran log masuk automatik. Sebarang aktiviti luar biasa akan dicetuskan amaran kepada e-mel berdaftar anda dengan segera.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi dan rekod akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan yang berkuat kuasa. Selepas tempoh tersebut, data dipadamkan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan dan kami akan memproses permohonan tersebut dalam masa 14 hari bekerja.

Pengemaskinian Terma

Setiap kali Terma dan Syarat dikemas kini, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar. Perubahan ketara akan disertai dengan ringkasan yang jelas supaya anda tahu apa yang berubah.

Soalan yang Kerap Ditanya Tentang Terma Kami

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Terma dan Syarat bostoto. Jika jawapan yang anda cari tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan proses pembukaan akaun di bostoto. Penggunaan mana-mana bahagian platform selepas itu dianggap sebagai persetujuan penuh terhadap semua peruntukan yang dinyatakan.

bostoto akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda setiap kali terma dikemas kini. Anda juga boleh menyemak tarikh 'Terakhir Dikemas Kini' di bahagian atas halaman ini untuk mengesahkan versi semasa.

Ya, semua transaksi yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di akaun bostoto anda tertakluk kepada terma ini. Setiap kaedah pembayaran juga mempunyai terma pembekal masing-masing yang terpakai serentak.

Boleh. Anda berhak meminta akses kepada data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi kami melalui e-mel sokongan dengan menyatakan permintaan akses data dan kami akan memprosesnya dalam masa 14 hari bekerja.

bostoto berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun anda jika berlaku pelanggaran terma yang disahkan. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel sebelum sebarang tindakan diambil, kecuali dalam kes penipuan yang memerlukan tindakan segera.

Terma dan Syarat bostoto ditadbir di mana undang-undang tempatan membenarkan, dengan peruntukan khusus untuk wilayah yang disokong. Sebarang pertikaian akan diselesaikan mengikut prosedur yang ditetapkan dalam terma bidang kuasa yang berkenaan.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan bostoto melalui e-mel rasmi dengan menyatakan jenis data yang ingin diubah atau dipadam. Kami akan memproses permintaan tersebut mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan perlindungan data yang berkenaan.